Nedavno sam u mreži koja koristi centralizovanu zaštitu od virusa na bazi Symantec AntiVirus-a 9, naišao na neobičan problem: na jednoj stanici antivirusni klijent nije mogao da se startuje jer su definicije virusa oštećene. Live Update se nije mogao startovati, a pošto na stanici nije bio podignut ni Symantec-ov servis, server je nije "video" pa se sa te strane nisu mogle ažurirati definicije. Najzad sam odlučio da klijenta deinstaliram sa same stanice, ali vraga - procedura iz Add/Remove Programs sekcije Control Panel-a tražila je lozinku za deinstalaciju! Listanje dokumentacije i potraga po Internetu najzad je ukazala na to da je default lozinka Symantec, ali ni to nije prolazilo. Najzad sam se dosetio da otkucam symantec (sa malim početnim slovom) i voila - program je uspešno deinstaliran, a onda i ponovo instaliran sa servera!