Ako u Inbox-u ili nekom drugom folderu imate mnogo poruka, pronalaženje one koja vam je potrebna može biti zametan posao. Olakšaćete ga ako kliknete na neku od kolona (recimo From) i Outlook će sortirati listu poruka po toj koloni, pa ćete znatno lakše naći željeni red.
Ovakvo sortiranje nije uvek dovoljno - poželećete da sortirate po dva kriterijuma ili možda da pogledate spisak svih ljudi čije su poruke u folderu. Zato kliknite desnim tasterom miša na zaglavlje neke kolone i izaberite opciju Group By This Field iz kontekstnog menija. Po želji možete prevlačiti još neke kolone u "sivu zonu" zaglavlja i tako sortirati po više kriterijuma; duplim klikom dobićete i dodatne opcije. Pošto su podaci grupisani, klikom na plus pored nekog od redova otvarate stavku i gledate konkretne poruke. Da biste napustili ovaj režim rada, ukinite grupisanja po poljima, kliknite ponovo desnim tasterom na zaglavlje i izaberite opciju Group By Box.